El nuevo equipo directivo da buenos consejos Natasha Bansgopaul quiere que presumas tus éxitos laborales

The new management team gives good advice. Natasha Bansgopaul wants you to show off your professional achievements.

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Hola tú, y bienvenido de nuevo a The New C-Suite Gives Good Advice. Este es el lugar donde un miembro de la clase muy lograda de los honrados New C-Suite te brinda consejos profesionales de la oficina en bandeja de plata. Afortunadamente, estos ejecutivos, que están cambiando la forma en que se ven, se sienten y operan los peldaños superiores de la escalera corporativa, están dispuestos a ofrecer ideas de alto nivel que no requieren mensajes directos incómodos en LinkedIn o correos electrónicos fríos de tu parte.

Hoy, tu mentor de confianza es Natasha Bansgopaul. Ella es la cofundadora y COO de VegaX Holdings (una empresa de gestión de activos digitales para inversores de criptomonedas, sí, es muy intensa). Pero antes de convertirse en alguien importante, era una pasante tratando de sobrevivir momentos embarazosos en la oficina. Sigue leyendo para conocer las tácticas inteligentes de negociación de Natasha, su filosofía de etiqueta de oficina y sus consejos para mantener el equilibrio cuando el caos laboral se vuelve estresante.

¿Cuál es lo primero que haces cuando te despiertas?

Lo primero que hago cuando me despierto por la mañana, desafortunadamente, es mirar mi teléfono. Lo miro en busca de alertas, señales de advertencia o cualquier cosa que pueda haberse incendiado mientras estaba dormida. Parte de mi negocio está en Asia y las criptomonedas son un mercado que nunca duerme. Así que mientras duermo, ocurren cosas.

También hay muchas cosas que suceden en las noticias, en el mundo del mercado en general, en el mundo de las fintech y en el mundo de los activos digitales. En realidad, me tranquiliza ponerme al día cuando me despierto en lugar de comenzar el día en un caos total (¡eso solo sucede si son malas noticias!). WhatsApp también es una de las primeras cosas que reviso en busca de mensajes familiares que puedan haber llegado y luego mi Instagram. Instagram es mi forma de calmarme después de haberme puesto ansiosa.

¿Estás manteniendo un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal en estos días? Si es así, ¿cómo lo logras?

¡Estoy en camino! Este año hice un esfuerzo muy específico para lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal. No creo que esté al 100% aún. Tampoco estoy seguro de si es completamente alcanzable. Pero lo que diría es que todos debemos esforzarnos más por hacer más cosas personales y hacer más cosas por nuestra salud fuera del trabajo.

He logrado algunos avances: he incorporado hacer ejercicio regularmente en mis días y estoy utilizando aplicaciones para rastrear mi consumo de agua para asegurarme de mantenerme hidratada y no beber demasiado café (que tiendo a beber mucho). También estoy reservando tiempo para pasar con mi familia y amigos. Estoy siendo más enfocada en cómo paso mi tiempo libre, lo que me hace sentir que estoy haciendo más por mí misma en lugar de hacer todo por el negocio o por mi carrera.

¿Cuál ha sido el obstáculo más aterrador en tu carrera y qué aprendiste cuando lo superaste?

¡Tengo dos! El más grande fue dejar mi trabajo corporativo en PepsiCo. Estuve allí durante unos seis años y medio, y casi me fui entre tres y cinco veces antes de hacerlo realmente. Siempre que pensaba en irme, surgía otra maravillosa oportunidad que me hacía quedarme. Tuve la oportunidad de trabajar en cosas realmente increíbles, incluyendo el Super Bowl de Beyoncé y la asociación con la MLB. Dejar un lugar tan seguro, donde tienes esas oportunidades, es muy aterrador, y dejarlo para dedicarme a mi empresa a tiempo completo también fue muy aterrador.

Creo que hay mucho que aprender en momentos de incertidumbre y riesgo. El estar incómoda me impulsó a ser una mejor emprendedora. Me di cuenta de que trabajar por mí misma, tomar decisiones y no tener 80 niveles de burocracia alrededor de esas decisiones era una forma en que disfrutaba trabajar. No he mirado hacia atrás desde entonces.

Hablemos de dinero. ¿Qué consejos tienes para negociar un salario base o un aumento?

Lo interesante de promocionarte en espacios corporativos es que hay un elemento de manejo hacia arriba, hacia abajo y en horizontal. Debes socializar tus logros y por qué eres tan bueno con todos, no solo con tu jefe. Necesitas llegar al punto en el que todos puedan identificar todas las cosas que has hecho bien cada vez que tu nombre se mencione durante una conversación en el almuerzo o en el happy hour y también durante las discusiones sobre promociones y evaluaciones. Quieres que haya alguien en esa habitación que no sea necesariamente tu jefe y que diga: “Oh, sí, ella hizo esto y ella manejó esto” o “Recuerdo que ella realmente resolvió este problema”. Así que no se trata de lo que hiciste y si mereces la promoción o el aumento.

También debes pedir un número alto, más alto de lo que crees, y estar preparada para negociar. Por eso es importante la primera parte de conocer tus logros. Necesitas poder justificar lo que estás pidiendo basado en lo que has logrado. Sé honesta contigo misma en cuanto a tus contribuciones y luego juega el juego de la estrategia. Si vas con un número bajo, o vas a obtener ese número bajo o incluso menos, y eso no es una victoria. Así que ve con el número más alto con la esperanza de que puedas terminar en un lugar donde realmente sientas que es un reflejo de los logros y las contribuciones que has hecho a la organización.

¿Quién es tu ídolo profesional y por qué?

Eso tendría que ser Melody Hobson, por muchas razones. Es una mujer negra en finanzas, por lo que ya está en un estado de unicornio basado en su experiencia y su posición en su empresa. También es una gran defensora de la creación de riqueza para las comunidades negras y las mujeres de color. Una de sus iniciativas es cerrar la brecha de riqueza financiando más de $1 mil millones a empresas propiedad de minorías y empresas enfocadas en la brecha de riqueza. Es realmente poner tu dinero donde está tu boca. Muchos programas para comunidades de color terminan siendo solo palabras o aportan cantidades muy pequeñas, por lo que no hacen el impacto necesario. Más de $1 mil millones es realmente importante.

¿A quién llamas primero cuando recibes noticias o actualizaciones emocionantes sobre tu carrera y por qué?

La primera persona que llamo es mi hermana, porque ella es mi mayor admiradora y siempre ha sido la presidenta de mi club de fans. Cada vez que tengo buenas noticias, ella hace dos cosas: (1) me hace sentir que es la noticia más grande y mejor del mundo. (2) Debido a quién es ella y que no puede mantener la boca cerrada, se convierte en la persona que le cuenta a toda mi familia y a todos los demás. Es mejor porque no tengo que hacerlo yo, ¡lo cual es más fácil para mí!

¿Podrías contarnos algún momento embarazoso en tu carrera profesional que te haga reír cuando lo recuerdas ahora?

Hice prácticas en una empresa llamada Pitney Bowes, y probablemente hice prácticas allí todos los veranos durante la secundaria y la universidad. Un día, tuve una reunión con una de las ejecutivas más importantes de la empresa, y estaba súper emocionada pero también muy nerviosa y muy joven, sin tener idea de lo que estaba pasando, solo tratando de dar una buena impresión corporativa. Me senté en su silla, comenzamos a hablar ¡y mi lente de contacto se salió y se quedó en mi pestaña! Durante los siguientes 20 minutos, ella no me dijo nada al respecto. También acababa de comenzar a usar lentes de contacto, así que no tenía idea de qué hacer, solo sabía que no debía tocarlos con las manos. Estaba tratando de no entrar en pánico mientras ese lente de contacto estaba en mi párpado y continuamos toda la conversación como si no hubiera nada ahí.

Tenía buena relación con la asistente de ella, y más tarde esa tarde, la vi riéndose de mí, y le pregunté: “¿Qué pasó?” Y ella me dijo: “¿Dejaste el lente de contacto ahí todo el tiempo?”

¡Hablemos de gastos extravagantes! ¿Cuál es tu filosofía en cuanto a compras para consentirte? A medida que has ascendido en la jerarquía corporativa, ¿qué forma has encontrado para recompensarte?

Creo que consentirse es muy importante, y también es un gran motivador. Intento hacer cosas donde digo: “Está bien, puedes comprar eso si haces 1-2-3”. Como lo que tus padres hacían con tus tareas y tu mesada. También hago lo mismo con servicios de spa. Me gusta acumular y hacer un gran día de spa donde sea todo un día en lugar de simplemente un masaje o un facial. Recientemente lo hice después de completar un sprint de productos específico, y finalmente pudimos respirar.

Lo siguiente en mi lista de gastos extravagantes es un reloj clásico de Gucci.

¿Qué es algo que desearías que más personas supieran sobre el éxito en los negocios?

Siempre lleva más tiempo de lo que anticipas, incluso cuando crees que tienes un plan sólido y cosas “garantizadas”. Por lo tanto, debes construir y planificar un mundo en el que no puedas controlar todo. Por ejemplo, en este momento el mercado está loco. Muchos negocios que se ocupaban de finanzas y préstamos se desmoronaron porque simplemente no podían mantenerse al día con lo que estaba sucediendo en la economía. Puedes planificar tanto como quieras, pero no puedes controlar todo en los negocios.


Esta entrevista ha sido ligeramente editada para mayor claridad.